للفنادق، المنتجعات، والشقق الفندقية
نظام خدمات النزلاء داخل الفندق
حول طلبات الهاتف والواتساب المتفرقة إلى نظام منظم: النزيل يطلب من غرفته، الموظف يستلم طلبات قسمه، والإدارة تراقب السرعة والجودة مباشرة.
لا يحتاج تطبيق
مناسب للتابلت و QR
عربي وإنجليزي
كل فندق مستقل
لماذا يثق به الفندق؟
نظام واضح للنزيل، مضبوط للموظف، ومقروء للإدارة
صورة عن النظام
واجهة بسيطة للنزيل، ولوحة تشغيل قوية للفندق
كل خدمة تظهر بكرت واضح، مع أسعار، كميات، وقت إنجاز، عداد تنازلي، حالة الطلب، دردشة داخل الطلب، وفواتير قابلة للطباعة.
adam-app.com/hotel/estay/guest
Lavina Hotel
Guest Services
Room 101
Welcome
Request any service directly from your room
نقاط القوة
لماذا يحتاج الفندق هذا النظام؟
تقليل ضغط الهاتف
النزيل يطلب من التابلت أو QR، والطلب يصل مباشرة للقسم الصحيح بدون اتصالات متكررة.
كل قسم يرى طلباته فقط
المطعم يرى طلبات الطعام، الصيانة ترى البلاغات، الغسيل يرى الغسيل. الإدارة ترى الكل.
وقت إنجاز وتنبيه تأخير
كل خدمة لها وقت محدد. إذا تأخر الطلب يظهر تنبيه للنزيل والموظف والإدارة.
فواتير وحساب الغرفة
كل طلب مدفوع ينزل على رقم الغرفة مع السعر والكمية والمجموع، ويمكن طباعة الفاتورة.
بلاغات داخلية للموظفين
أي موظف يرسل مشكلة مع صورة ومكان وأولوية، والقسم المختص يتابعها حتى الإغلاق.
تقارير للمدير العام
تقرير يومي، أسبوعي، أو شهري يوضح سرعة الخدمة، الأقسام المتأخرة، ومن أنجز العمل.
المشكلة والحل
لماذا الهاتف والواتساب لا يكفيان لتشغيل خدمة فندقية احترافية؟
طلبات تضيع بين المكالمات والمحادثات
اتصالات كثيرة، طلبات غير موثقة، موظف لا يعرف الأولوية، ومدير لا يرى التأخير إلا بعد شكوى النزيل.
كل طلب له رقم غرفة، قسم، وقت، وحالة
Adam Stay يحول الطلب إلى مهمة واضحة: من النزيل إلى القسم المختص، ثم إلى تقرير الإدارة.
لقطات من النظام
اعرض للفندق نظاماً حقيقياً وليس فكرة عامة
صفحة النزيل
ReceptionRoom serviceHousekeepingMaintenance
خدمات واضحة، عروض، أسعار، وقت إنجاز، وعداد متابعة.
لوحة الموظف
Room 101Remaining 00:24
Room 502Late
كل قسم يشاهد طلباته فقط مع تنبيه ووقت تنفيذ.
داشبورد الإدارة
OpenLateDone
12238
متابعة الأداء والتقارير والبلاغات مباشرة.
لوحات التشغيل
النظام ليس صفحة طلبات فقط، بل منصة تشغيل فندقية
النزيل
طلب خدمات، عروض الفندق، متابعة الطلب، إلغاء الطلب، تقييم الخدمة.
الموظف
طلبات القسم، غرف عليها تنبيه، حالة Online، بدء/إنهاء/رفض الطلب.
الإدارة
تحكم بالخدمات والأسعار والغرف والموظفين، وتقارير الأداء والبلاغات.
صاحب النظام
إدارة اشتراكات الفنادق، إيقاف/تفعيل، حدود الغرف، وروابط الفنادق.
متابعة مباشرة
الإدارة تعرف ماذا يحدث الآن
طلب جديد، موظف استلم، مهمة تأخرت، بلاغ اكتمل، موظف Online أو Offline. كل حركة تسجل في سجل واضح.
بلاغات جديدة
7
قيد التنفيذ
12
متأخرة
2
11:20 النزيل أرسل طلب Room service
11:22 قسم الطعام بدأ التنفيذ
11:35 الطلب اكتمل ضمن الوقت
تجربة مباشرة
روابط ديمو جاهزة للعرض على الفنادق
ابدأ من صفحة النزيل، ثم افتح لوحة الموظف والإدارة لتعرض رحلة الطلب كاملة من QR إلى التقرير.
Guest
صفحة النزيل
الغرفة 101
Staff
صفحة الموظف
قسم Room service
Admin
داشبورد الفندق
إدارة الخدمات والغرف
Owner
لوحة الاشتراكات
إدارة الفنادق
يمكن تغيير حسابات الديمو وكلمات المرور حسب الفندق قبل العرض أو البيع.
فيديو العرض
شاهد كيف يتحول طلب النزيل إلى تنفيذ وتقرير
ضع هنا فيديو Freepik أو إعلان المنتج عندما يصبح جاهزاً. هذا القسم مصمم ليكون مركز العرض أمام أصحاب الفنادق.
احجز عرض ديمو
Adam Stay product video
الباقات
باقات مرنة حسب حجم الفندق
للفنادق الصغيرة
حتى 50 غرفةصفحة نزيل، صفحة موظفين، خدمات وأسعار، طلبات مباشرة، وتقارير أساسية.
- طلبات QR من الغرف
- خدمات وأسعار قابلة للتعديل
- تقارير أساسية للإدارة
للفنادق المتوسطة
حتى 250 غرفةكل مزايا Starter مع بلاغات الموظفين، فواتير، صلاحيات، وتنبيهات تأخير.
- بلاغات داخلية مع صور
- فواتير وحسابات غرف
- تنبيهات تأخير ومتابعة مباشرة
للفنادق الكبيرة والمجموعات
1000+ غرفةفنادق متعددة، لوحة اشتراكات، تقارير إدارة عليا، وتحضير للتكامل مع PMS.
- إدارة فنادق متعددة
- صلاحيات وتقارير متقدمة
- جاهزية مستقبلية للتكامل مع PMS
أسئلة شائعة
أسئلة يسألها أصحاب ومدراء الفنادق
هل يحتاج النزيل إلى تحميل تطبيق؟
لا. النزيل يفتح الرابط من QR أو من التابلت الموجود في الغرفة.
هل كل فندق مستقل عن الفندق الآخر؟
نعم. كل فندق له غرفه، خدماته، موظفيه، طلباته، ألوانه، ولوغوه بشكل مستقل.
هل الموظف يرى كل الطلبات؟
لا. موظف القسم يرى طلبات قسمه فقط، والإدارة ترى كل الأقسام حسب الصلاحيات.
هل يمكن استخراج تقارير؟
نعم. النظام يدعم تقارير الأداء، الطلبات المتأخرة، الطلبات المكتملة، وسجل الحركة.
جاهز للبيع للفنادق
قدّم للفندق نظاماً يقلل الفوضى ويزيد سرعة الخدمة
مناسب للفنادق الصغيرة والكبيرة، المنتجعات، الشقق الفندقية، وأي مكان يحتاج متابعة طلبات النزلاء والموظفين بشكل احترافي.